Je klanten blijven
altijd jouw klanten.
Zolang de fiets rijdt, blijft jouw winkel hun eerste aanspreekpunt.
Wat je eruit haalt
Vier redenen waarom 1.822 fietswinkels op Velopass vertrouwen
Klanten die terugkomen
Automatische onderhoudsreminders brengen je klanten terug naar je winkel — zonder dat je er iets voor moet doen.
Extra services, nul extra werk
Bied verzekering en pechhulp aan via Velopass — automatisch, op het juiste moment. Elke activatie levert je Credits op.
Eén scan, volledig beeld
Scan de QR op elke fiets — ook fietsen die je nooit zelf verkocht hebt. Je ziet meteen de onderhoudshistoriek, actieve services en contractinfo zoals een resterend leasebudget. Onbekende fiets? Automatisch aangemaakt in je kassasysteem. Klanten tonen hun Velopass als pass in Apple Wallet of Google Wallet — jij scant aan de toonbank en ziet meteen welke fiets, lopende contracten (lease, resterend onderhoudsbudget) en onderhoudshistoriek. Eén vlotte interactie die de klant aan jouw winkel verbindt.
Gratis tool voor je team
De Velopass Pro App is gratis voor elke technieker in je winkel. Scan, registreer en beheer fietsen op de werkvloer — zonder extra software, zonder abonnement. Werkt naast je kassasysteem of volledig op zichzelf.
HOE WERKT HET?
Van verkoop tot actieve klantrelatie — in één scan.
Scan of registreer de fiets
Via kassasysteem
Fiets- en klantgegevens — inclusief e-mailadres — staan al klaar. Scan de Frame-ID en factureer de fiets. Alles gebeurt automatisch.
✓ Gewoon scannen en facturerenVia de Pro App
Voer klantgegevens manueel in, inclusief e-mailadres. Fietsgegevens worden automatisch geladen als de fabrikant ze vooraf invulde — zoniet, voer je ze zelf in.
Gratis te downloadenDe klant krijgt een uitnodiging van jouw winkel
Velopass stuurt automatisch een mail uit naam van jouw winkel — met jouw winkelnaam. De klant ziet: 'Jouw Velopass staat klaar.' Hij kiest enkel nog een wachtwoord — klaar in 1 minuut.
Automatisch contact
Velopass stuurt onderhoudsreminders in jouw naam. Jij bepaalt welke reminders worden gestuurd, wanneer — of helemaal geen. De klant blijft verbonden met jouw winkel zonder dat jij er nog iets voor moet doen.
Geïntegreerd bij productie
Topfabrikanten kiezen voor Velopass
Steeds meer fabrikanten leveren hun fietsen met een Velopass Frame-ID al op het frame. Scan bij aankomst — fietsgegevens staan al klaar in je kassasysteem. Geen sticker te plakken, geen data in te voeren.
Decal
De Frame-ID wordt tijdens de productie ingebouwd als decal — onder de lak, net als de merknaam en de striping. Permanent en niet te verwijderen.
Fietsgegevens vooraf ingevuld
Merk, model en specificaties staan al in Velopass. De winkel en de fietser moeten niets manueel invoeren.
Code op de verpakking
De Velopass-code staat ook op de doos — handig om bij levering al te registreren, nog voor de fiets in de winkel staat.
Fiets komt binnen
De fiets wordt geleverd met een Velopass Frame-ID. Fietsgegevens staan al klaar in Velopass.
Scan bij aankomst
Scan de code op de doos of op de fiets na het uitpakken. Fietsgegevens staan automatisch klaar in je kassasysteem. Meer moet je niet doen.
E-mail naar klant
Velopass stuurt automatisch een mail in jouw naam bij facturatie.
Open Velopass
De klant kiest een wachtwoord. Zijn Velopass staat al klaar.
Maak het leven van je dealer makkelijker
Fabrikanten die Velopass integreren, geven hun dealers een vliegende start. De fiets is klaar voor gebruik nog voor hij in de winkel staat. Wil je weten wat Velopass kan betekenen voor jouw merk en dealernetwerk?
Praat met ons →Leasingmaatschappijen
Eén sticker. Alle leasingmaatschappijen.
Elke leasingmaatschappij had een eigen sticker met een uniek nummer. Slim in zijn eenvoud — maar voor de dealer betekende het stock per maatschappij en geen digitale info. Velopass harmoniseerde dat.
AANGESLOTEN LEASINGMAATSCHAPPIJEN
Zij integreerden Velopass — minder admin voor jou, meer service voor je klanten.
Vroeger: één sticker per leasingmaatschappij
- Stock bijhouden per leasingmaatschappij
- Risico op verkeerde sticker op verkeerde fiets
- Tijdverlies bij elke leasefiets
Nu: één Frame-ID voor alle klanttypes
- Eén sticker voor leasing-, privé- en bedrijfsfietsen
- Betaald door de leasingmaatschappij — met marge voor de dealer
- Compatibel met de meeste leasingmaatschappijen
- Geen stockbeheer per maatschappij
Via app of kassasysteem
Eén scan. Alles wat je nodig hebt.
Scan de Frame-ID bij aankomst en zie meteen alle info over de leasefiets — zonder bellen, zonder zoeken.
- Welke leasingmaatschappij
- Resterend onderhoudsbudget
- Contractnummer en einddatum lease
- Directe link naar deze fiets in het portaal van de leasingmaatschappij
- Volledige onderhoudshistoriek
Zo simpel is het
Koppel een leasefiets in 2 stappen
De fietsgegevens staan al in je kassasysteem — via een eerdere scan of manuele invoer.
Breng de Velopass Frame-ID aan
Heeft de fiets nog geen Velopass Frame-ID? Plak er één op het frame. Het duurt 10 seconden.
Veel fabrikanten leveren de fiets al met een Frame-ID — sla deze stap dan over.
Voer de code in in het leaseportaal
Voer de Velopass-code van de fiets in in het portaal van de leasingmaatschappij. Klaar — fiets, eigenaar en portaal zijn gekoppeld.
Scan je de fiets daarna met de Pro App of het kassasysteem? Dan zie je meteen alles: maatschappij, budget, contractnummer, einddatum en meer…
Nog geen partner? Sluit gratis aan en ontvang 5 Frame-ID-stickers om te proberen.
Sluit je winkel aan →Start gratis
Sluit je fietswinkel aan
Sluit gratis aan en ontvang 5 kennismakingsstickers. Geen contract, geen verplichtingen. Jij bepaalt het tempo.
Na aansluiting nemen we binnen 2 werkdagen contact op en sturen we je pakket.
Kassakoppeling of gratis app
Werkt met je bestaande kassasysteem. Of gebruik de gratis Pro app.
Credits die oplopen
Elke activatie brengt je dichter bij gratis gebruik.
Onboarding inbegrepen
We helpen je op weg. In jouw taal.
De Velopass Community
Sluit aan bij een groeiend netwerk
1.822+ fietswinkels zijn al aangesloten. Het netwerk groeit elke dag — en elke nieuwe winkel maakt het systeem sterker voor iedereen.
Fietsers in heel Europa kunnen al een Velopass bestellen.
Nog vragen?
Ons team helpt je graag verder.